Bienvenue chez Casaelvo.
Notre site s’adresse principalement aux utilisateurs résidant en France et propose des produits de mobilier et d’ameublement pour la maison, incluant les espaces intérieurs, les zones de travail, les jardins et patios, ainsi que divers meubles pour la vie quotidienne.
Les produits sont présentés par catégories, en tenant compte de leur utilité, de l’agencement des espaces et des besoins quotidiens, afin de faciliter la navigation et le choix selon les différents environnements de vie.
Salon et espaces de détente
Ces produits conviennent pour le salon familial, les espaces de lecture ou de détente.
Bureau et espace d’étude
Idéal pour les espaces de travail à domicile, zones d’étude ou rangement quotidien de documents.
Salle à manger et cuisine
Différentes tailles et styles adaptés à divers aménagements intérieurs.
Chambre et solutions de rangement
Pour organiser les vêtements, ranger le quotidien et agencer la chambre.
Jardin et mobilier extérieur
Idéal pour terrasses, patios et espaces de détente en extérieur.
Autres produits pour la maison
Les produits sont susceptibles d’être mis à jour en fonction du stock, des zones logistiques et de l’affichage sur le site.
Nous livrons en France métropolitaine ainsi que dans les départements et collectivités d’outre-mer (DROM-COM).
Les commandes sont généralement expédiées selon le mode DDP (Delivered Duty Paid), incluant la TVA française et les frais d’importation de base.
Les services de livraison peuvent être assurés par DHL, FedEx ou UPS, et certains colis peuvent bénéficier d’un suivi en ligne.
Horaires de service (CET) :
Lundi à Vendredi : 09h00 – 12h30 / 14h00 – 18h00
Si vous avez besoin d’assistance concernant vos commandes, livraisons, paiements, retours, remboursements ou informations sur les produits, vous pouvez contacter notre service client via les moyens suivants.
Le service client traite généralement les demandes et réclamations dans les heures d’ouverture indiquées ci-dessous.
Moyens de contact du service client
Adresse postale :
GENERAL DELIVERY
SOPHIA, WV 25921
United States
Horaires de service (Heure d’Europe Centrale, CET) :
Instructions pour contacter le service client
Afin de faciliter la vérification de votre commande ou le traitement de votre demande après-vente, il est recommandé de fournir les informations suivantes lors de votre prise de contact :
Pour les demandes concernant remboursements, retours, échanges ou problèmes logistiques, certaines demandes peuvent nécessiter une vérification supplémentaire de l’état de la commande et du suivi du colis avant traitement.
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